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信用卡逾期后打电话给父母合法吗网贷逾期后被平台骚扰家人怎么处理？

2022-08-31 10:14:00 来源：经济头条

信用卡逾期打电话给父母合法吗

信用卡逾期是可以给父母打电话的，但是如果不断骚扰父母就是违法的，可以对电话进行录音，并且报警处理。

虽然相关规定说不能给第三方电话，但是如果持卡人一直不理会催收电话，银行可以通过联系其父母的方式恢复和持卡人的联系，但是在联系过程中不能提及债务相关问题，更不能用电话威胁、恐吓或者辱骂其父母，如果有这些行为就是属于违法的，这时候就可以报警，提供暴力催收的证据来维护自身的权益。

网贷逾期平台骚扰家人怎么处理

1、投诉

无论是什么公司，都经不起用户的投诉。尤其是对于网贷平台来说，是比较害怕大规模的用户投诉的。并且有相关条例明确规定，任何催收人员或者第三方催收机构，在能够联系到借款人本人的情况下，是不被允许私自联系借款人亲人或者好友的，这属于软暴力催收。

因此，当借款人的家人遭到网贷催收员的骚扰，借款人可以选择直接投诉放款机构。一般情况下，进行催收的人员都是放款机构催收部门的。催收的渠道有很多，银保监会也是其中一种。

2、报警

借款人和家人可以收集催收骚扰时的电话录音和短信截图，找到当地的公安机关，直接报警。根据规定，催收人员在催收时，是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。尤其是上门催收，属于比较严重的暴力催收。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等，都属于刑事案件。

3、联系放款机构

如果借款人不想把事情闹大，也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力，然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话，借款人也可以选择直接起诉

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