接到了信用卡催收电话应该怎么处理信用卡暴力催收可以投诉吗？

2022-11-22 19:24:27 来源：经济头条

接到了信用卡催收电话应该怎么处理

接到了催收电话，贷款人一定要主动与对方沟通，寻找解决问题的办法，比如说申请账单分期或者是延期还款，尽量与平台协商，看能不能减免一部分罚息，减轻自己的还款压力。总的来说就是要主动寻找解决问题的办法，不要搁置让事情越来越复杂。

一般情况下，客户逾期以后除了要还贷款本息以外，还会被平台计收大量的罚息，贷款人不想办法结清债务，罚息的压力就会一直存在，这会直接加大贷款人以后处理逾期债务的压力。

所以接到了催收电话也不用过于害怕，可以尝试与对方沟通，这是贷款人与贷款机构直接的机会，贷款人需要尝试协商解决问题。

信用卡暴力催收可以投诉吗

信用卡暴力催收当然可以投诉啊。

如果你在信用卡逾期被催收，面临暴力催收的行为，一般都第三方催收公司来的。在电话催收的阶段，暴力催收可以表现为打电话到你的单位，或者是打给家人进行闹事，以及爆通讯录，这种情况可以向有关部门投诉，也可以拨打报警电话。

若是在上门催收的过程中，催收人员对持卡用户以及家人出现了辱骂，殴打的行为，或者是进行威胁恐吓，都可以保留相关的证据，以举报暴力催收的行为。

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