还不了信用卡该怎么办 银行催收用手机打电话正常吗?
2022-11-30 14:54:55 来源:经济头条
还不了信用卡该怎么办
如果持卡人无法偿还信用卡债务,可根据其实际经济情况采取以下两种应对方式。如果持卡人仍有一定的经济实力,应尽量尽快偿还部分债务,向银行说明自己的情况,并尽量取得对方的谅解,避免个人信用卡逾期的发生。
如果持卡人无力偿还债务,甚至无法支持分期和最低还款,最好主动联系银行,提交能够证明其经济实力不足的相关材料,然后申请咨询。值得一提的是,持卡人最好向对方表明自己的积极还款意愿。具体方式取决于银行根据实际情况的判断。
银行催收用手机打电话正常吗
银行催收用手机打电话不正常。用户在银行办理贷款逾期以后银行的工作人员肯定会进行电话催收,一般情况下都是用银行的客服电话进行催收。就算是银行的外包催收服务公司也是用外包公司指定的座机号码进行催收,如果是手机号码打过来的催收电话,用户一定要小心,可能是骗子电话。
当然,也有些用户逾期情况很严重,可能就会进入贷款公司的上门催收阶段,那么上门催收的工作人员会通过手机号码跟用户联系协商还款。这种情况建议借款人可以要对方提供工号,姓名,然后再致电银行客服确认对方身份后再与其协商还款。
并且在与对方协商的过程中,始终记住不能将款项还到催收人员提供的个人账户上,必须还到借款人在银行指定的还款账号上,这个账号可以在贷款合同上查询,也可以致电银行客服要客服人员提供。
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