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银行信用卡上门催收合法吗网贷最有效的投诉电话是什么？

2022-12-01 13:41:12 来源：经济头条

银行信用卡上门催收合法吗

银行信用卡上门催收的主要对象是借款人本人,但很多情况下催收员上门很难找到本人,这时候关系人就成了上门的主要对象。关系人是指和借款人有某种联系的第三人,主要是借款人办理业务时的共同借款人或者担保人;其他包括家人、亲戚、朋友或同事。

上门催收的地址主要有五类:住宅地址、邮寄地址、单位地址、户籍地址和其他地址。住宅地址通常是上门的首选地址,一般情况下和账单地址相同。

邮寄地址一般是住宅地址或单位地址,如果两者都不是,催收人员会根据案件的具体情况选择一个有利时机进行外访调查。

户籍地址的外访要看实际情况而定,外地户籍的账户如果金额特别巨大,会提请风控部门安排专人上门协催。通常情况会选择对外地户籍地址发送催收信函。其他地址可能是在电话催收时从第三方获得的与借款人有关的其他地址。只要在法律规定内的上门催收，就是合法的。

网贷最有效的投诉电话是什么

看是什么类型的投诉，根据实际的情况选择电话拨打：

12378：12378是银保监会的针对银行保险消费者设立的统一维权服务热线，打这个电话投诉的话，银保监会会对对应的行为进行整改和监控。

12321：12321是网络不良与垃圾信息举报电话，如果网贷公司催收频率太高，或者是影响亲人朋友，可以拨打这个电话投诉。

12348：12348是法院援助中心咨询热线，如果有需求的话，可以咨询相关的法律问题。

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