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网贷违法的催收行为有哪些 网贷上门催收怎么办?
2022-12-05 16:03:07 来源:经济头条
网贷违法的催收行为有哪些
网贷逾期后,接到催收电话是正常的,只要是上午八点到下午时间段内,每日催收电话不超过三个,并且电话催收的工作人员没有对借款人进行催款以外的语言骚扰时,属于正常催收范围,不需要投诉。
如果电话催收不符合以上条件,借款人遭受到电话轰炸和语言辱骂等催收情况,那么有以下几种投诉方式(包括但不限于)供大家参考:
第一种,可以直接打开中国互联网金融协会官网进行投诉。
第二种,拨打各地银监局电话进行投诉。
第三种,拨打110,报警处理。
第四种,拨打工商局电话12315进行投诉.
第五种,以上维权渠道均尝试过后仍旧不满意,可以向人民法院提起诉讼。
网贷上门催收怎么办
上门催收需要分情况看待。
一种情况是上门催收的人员有相关证件,也有公证人员陪同,态度良好,那么借款人也应该真诚的与上门催收的工作人员进行沟通协商,也不是逃避不见。
但还有另一种情况,那就是上门催收的人员没有正常的催收手续与证件,还对借款人和其家人朋友采取一些暴力行为,骂人或动手打人等情况,借款人应该第一时间报警处理,保护自己与家人朋友不受伤害。
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