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网商贷上门催收违法吗网贷打12378的后果是什么？

2022-12-28 16:31:21 来源：经济头条

网商贷上门催收违法吗

网商贷上门催收一般不违法。

贷款逾期只要在法院允许的范围内进行合法催收是可以的，但需注意的是，上门催收需经对方的允许催收人员才可以直接进入用户家中进行催缴，如果强行闯入用户家中催收，则属于私闯民宅是违法的。

网商贷逾期催收人员进行催收，通常是向用户了解还款情况，说明逾期产生的利息及造成的影响，只要催收人员是合理合规的进行催收则不违规。如果上门催收出现暴力催收行为，如涉及用户的人身安全，强行闯入住宅或对用户进行恐吓等暴力催收行为，则属于违法催收。

网贷打12378的后果是什么

12378电话通常是保险、金融消费者投诉的维权热线，主要职责是接受保险消费者维权投诉已经保险机构及其从业人员、其他单位个人保险或贷款违规违法行为的举报。

如果借款人想要向12378 寻求帮助对网贷平台进行投诉，在证据充足且贷款平台确实违规的情况下才有用。如果借款人打12378协商贷款还款，在协商时存在捏造事实或谎报贷款情况等，那么协商还款多半不会成功。

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