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信用卡逾期催收的电话不停打怎么投诉 信用卡停息挂账怎么申请?

2023-01-28 11:05:14 来源:经济头条

信用卡催收电话不停打怎么投诉

可以打电话到信用卡总行、银保监会、信访局、消费金融等地方投诉。

信用卡催收是有一定的频率规定的,如果催收额频率过高,影响到了持卡人的正常生活,可以选择投诉,但是投诉需要讲究证据,所以一定要先收集好证据,没有任何证据的投诉,就是恶意投诉,监管部门内一般是不会受理的。而收集证据可以是电话录音,或者是电话记录等。投诉成功就会有对应的监管部门对其进行监管整改。

信用卡停息挂账怎么申请

可以打电话申请,也可以去银行申请。

如果需要申请协商停息挂账,需要持卡人主动联系银行,不管是打电话还是去线下网点,总之就是需要跟银行说明自己的需求。当然申请成功不代表协商成功,申请了之后还要说明情况,并且要有相关的材料佐证,最后银行要对情况进行审核,审核没有问题才能决定是否同意协商,然后才能确定协商的具体方案。

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