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银行不给办理信用卡停息挂账怎么办如何接信用卡催收电话？

2023-01-30 16:45:20 来源：经济头条

银行不给办理停息挂账怎么办

银行不给办理停息挂账，最好的办法是继续与银行协商，向银行提交尽可能多的困难。例如，如果持卡人有贫困证明、残疾证明、债务证明和失业证明等，就可以提交给银行，证明自己情况的真实性，提高停息挂账成功率。

提交资料也可以让银行看到债务人的困难，毕竟银行会因停息挂账出现损失，所以停息挂账被拒绝是很普遍的，不会那么容易就申请通过。如果债务人真的有特殊情况，最好尝试多申请几次。在银行看到债务人的诚意后，银行是会通过的。只要银行同意，债务人就可以慢慢还款了。

如何接信用卡催收电话

首先，接电话的时候记得录音。

这可以当成日后投诉举报的证据，尤其是遭遇暴力催收的，拿着这个证据可以直接去银监局投诉银行。

其次，接电话问清楚三个问题。

1、了解清楚账单构成。有的催收会直接告诉总欠款多少，让持卡人还这个数。我们就得问清楚下本金欠了多少，利息多少，违约金多少，毕竟这涉及到是先还本金还是先利息的问题，像逾期90天以内还款都是先利息再本金，逾期91天的才是先本金才利息。

2、利息和费用是否减免。如果逾期时间长，产生的费用高，有的银行是可以减免部分费用的。

3、能否协商还款。这个一定要问，如果能协商就能越早还清欠款上岸，毕竟协商还款后利息就会停止，并且不会再被催收，还款压力也会减轻很多。

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